Credit Manager Magazine 1/2024

TECHNOLOGIE dr inż. Marcin Czajkowski pracownik Wydziału Informatyki Politechniki Białostockiej, specjalizuje się w zagadnieniach związanych ze sztuczną inteligencją i uczeniem maszynowym. Z AI wiąże się wiele nowych i ewoluujących profesji. Coraz bardziej poszukiwani są specjaliści tworzący unikatowe i interesujące treści generowane przez AI. Niezbędni są też fachowcy ds. monitorowania sztucznej inteligencji, zarządzający interakcjami między ludźmi a systemami, którzy zapewnią bezpieczeństwo i odpowiedzialne wykorzystanie technologii. Projektanci wizualizacji danych AI tworzą intuicyjne i atrakcyjne wizualizacje, które pomagają zrozumieć i analizować ogromne ilości danych generowanych przez programy. Specjaliści ds. personalizacji AI opracowują strategie personalizacji, analizują dane użytkowników i dostosowują sztuczną inteligencję do indywidualnych potrzeb i preferencji. Eksperci ds. odpowiedzialności AI monitorują i oceniają etyczne, społeczne i prawne jej implikacje oraz opracowują politykę, regulacje i standardy dotyczące odpowiedzialnego wykorzystania technologii. Z drugiej strony możliwości oferowane przez AI wiążą się ze zmianami w sposobie wykonywania wielu tradycyjnych zawodów. Dziennikarze mogą wykorzystywać technologie generatywne (ang. generative technologies) do tworzenia treści informacyjnych, ale to ich rola w analizie, weryfikacji informacji i przeprowadzaniu wywiadów pozostaje kluczowa. Kreatywni copywriterzy i projektanci graficzni są wspomagani przez technologie generatywne, takie jak DALL·E2, mające zdolność do tworzenia obrazów i grafik, jednak to ludzka kreatywność i umiejętność do opracowywania nowych koncepcji pozostają niezastąpione. Handlowcy i sprzedawcy muszą dostosować się do wpływu AI na sektor sprzedaży i handlu, skupiając się bardziej na budowaniu relacji z klientami. AI może także przyczynić się do automatyzacji niektórych rutynowych zadań administracyjnych, ale nadal niezbędni są pracownicy zajmujący się zarządzaniem procesami, ich nadzorowaniem i koordynacją poszczególnych działań. AI w praktyce Sztuczna inteligencja odgrywa coraz większą rolę w codziennych działaniach biznesowych i przemysłowych. I tak, polska firma HalfPrice (sieć należąca do Grupy CCC) wprowadziła kampanię reklamową, która wykorzystuje sztuczną inteligencję do tworzenia grafik. W ramach kampanii HalfPrice Club infogramy oraz informacje zostały wygenerowane przez AI. Innym aktualnym trendem jest rosnąca liczba e-booków pisanych przez sztuczną inteligencję, które są sprzedawane na platformie Amazon. Coraz więcej autorów korzysta z oprogramowania opartego na sztucznej inteligencji, aby tworzyć e- booki przy pomocy botów i publikować je na platformie Kindle Direct Publishing. Mimo obaw dotyczących autentyczności i jakości tych książek popularność e- booków pisanych przez AI stale rośnie, mimo że odbiorcy wiedzą kto jest „Z AI wiąże się wiele nowych i ewoluujących profesji. Coraz bardziej poszukiwani są specjaliści tworzący unikatowe i interesujące treści generowane przez AI.” „autorem” tych dzieł. Kontrowersje, takie jak przypadki plagiatu i ogólnie praw autorskich, pokazują jednak, że proces ten nie jest wolny od problemów. Branża mody również zaczyna dostrzegać potencjał sztucznej inteligencji. Firma odzieżowa Levi’s rozważa zatrudnienie modeli stworzonych przez AI. Partnerem w tym projekcie jest LaLaLand.ai, studio cyfrowe zajmujące się generowaniem niestandardowych modeli przy użyciu sztucznej inteligencji. Celem jest prezentacja ubrań na różnych typach sylwetek, przy uwzględnieniu wszystkich grup wiekowych i kolorów skóry, co ma na celu stworzenie produktu bardziej dostosowanego do konkretnego odbiorcy. Levi’s podkreśla jednak, że modele AI mają uzupełniać, a nie zastępować modele ludzkie. Coca-Cola to kolejna marka, która korzysta z AI w swoich działaniach marketingowych. Firma wykorzystała generatywną sztuczną inteligencję do stworzenia swojej najnowszej kampanii reklamowej „Arcydzieło”. Firma ogłosiła, że będzie współpracować z modelami DALL-E2 i ChatGPT stworzonymi przez OpenAI w przyszłych działaniach marketingowych. Ponadto, firma zachęca grafików cyfrowych z całego świata do tworzenia nowych dzieł za pomocą nowej platformy opartej na sztucznej inteligencji. Na koniec, Jackson Greathouse Fall posłużył się ChatGPT, aby założyć i rozwijać firmę Green Gadget Guru. Początkowo wszystko szło świetnie, projekt otrzymał nawet dofinansowanie oraz zdobył sporą popularność. Biznes jednak prowadzony przez bota STYCZEŃ / JANUARY 2024 www.creditmanagermagazine.pl 51 najprawdopodobniej upadł (strona internetowa przestała działać). Pomimo tych trudności, Fall pozostaje optymistą, co do przyszłości projektu i obiecuje dalsze aktualizacje. Sztuczna inteligencja jest zatem stosowana nie tylko w finansach i biznesie, ale także w etycznym wykorzystaniu AI oraz w edukacji czy medycynie. Temat sztucznej inteligencji oraz jej narzędzi jest szeroki i cieszy się dużym zainteresowaniem. Niezbędne są dalsze badania, aby lepiej zrozumieć pełen potencjał tych narzędzi i wyzwania związane z ich wykorzystaniem.