PICM

Panel logowania Language PICM
Language:  

Ranking ubezpieczycieli RiskMan i PICM - wyniki maj 2018


 

Szanowni Państwo,

Polski Instytut Credit Management (PICM) wraz z RiskMan – największym w Polsce brokerem ubezpieczenia należności handlowych – przeprowadził trzecią edycję rankingu ubezpieczycieli należności. Okazją do zaprezentowania zebranych przez nas opinii przedsiębiorców była konferencja Credit Risk 2018.

Przypomnijmy, że w pierwszym, opublikowanym w styczniu 2017 rankingu, zwycięzcą został Atradius, ale Coface i Euler Hermes były tuż za nim z oceną tylko o 1 punkt niższą. Zwycięzcą drugiego rankingu został Euler Hermes wyprzedzając znacznie Atradius i Coface.

Tym razem listę ocenianych towarzystw ubezpieczeniowych uzupełniła Ergo Hestia, a ankiety były rozesłane do klientów RiskMan oraz do przedsiębiorców skupionych wokół PICM.

Respondenci ponownie oceniali:

 

Odpowiadający przyznawali od 1 do 5 punktów, gdzie 1 było oceną bardzo niską, a 5 najwyższą.

Zbiorcze wyniki pokazują, że zwycięzcą trzeciej edycji rankingu ubezpieczycieli został Coface ze średnią ocen 3,5 pkt.

 

 

A oto zbiorcze wyniki ankiety pokazujące zwycięzców w poszczególnych kategoriach.

 

 

Mimo zwycięstwa w klasyfikacji ogółem, Coface wygrał jedynie w ocenie warunków finansowych, natomiast w elastyczności proponowanych rozwiązań osiągnął wynik tylko nieco lepszy niż Atradius. Mimo tego, wygrana w całym rankingu świadczy o wyrównanej ocenie Coface we wszystkich kategoriach - różnica między najwyższą a najniższą oceną wyniosła tylko 0,75 pkt.

Jeszcze lepiej wypadła Ergo Hestia z różnicą 0,57 pkt.

Ponownie Atradius okazał się najlepiej oceniany w obsłudze klienta, tuż przed Coface.

Euler Hermes był na pierwszym miejscu w wypłacie odszkodowań oraz skuteczności windykacji.

KUKE i Atradius utrzymali się w czołówce, jeśli chodzi o limity kredytowe, ale w tej kategorii odnotować należy zwycięstwo Ergo Hestii.

Najsłabiej ocenione KUKE i Credendo mają szansę na poprawienie wyników za rok, w kolejnym rankingu.

A tak prezentują się wyniki szczegółowe wg ubezpieczycieli:

 

 

Zapraszam do kolejnego badania, które zaczynamy w styczniu 2019. Wyniki będą prezentowane na kolejnej konferencji Credit Risk.

 

pozdrawiam serdecznie,

Robert Dyrcz

założyciel Polskiego Instytutu Credit Management